StrateX biedt praktijkgerichte trainingen voor diverse functies en niveaus in Customer Care en WFM. Deze trainingen zijn samengesteld op basis van decennia aan operationele en leidinggevende ervaring in Customer Care.
Onze trainingen worden gegeven door experts die zelf uit het vak komen. Ze spreken uit eigen ervaring en kunnen een uitstekende verbinding leggen met uw praktijk.
StrateX trainingen zijn altijd praktijkgericht en zonder overbodige theorie: dynamisch, boeiend en herkenbaar. Hierdoor kunnen de deelnemers de stof direct toepassen in hun dagelijke werk.
Elke organisatie is anders. Daarom stemmen we elke training af op jullie situatie en wensen, zodat de inhoud volledig past bij wat jullie nodig hebben.
