Cette formation enseigne aux participants comment planifier efficacement et établir des horaires qui correspondent aux attentes des employés. Nous examinons la place de la planification et de scheduling dans l'ensemble du processus WFM, les meilleures méthodes et la manière de gérer les écarts imprévus.
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Quelles sont les différentes formes de planification et laquelle convient le mieux à votre organisation ? C'est l'un des sujets sur lesquels nous allons travailler. Nous examinons également ce qu'il faut pour organiser ce processus de la meilleure façon possible. De quoi avez-vous besoin en tant que planificateur pour établir un bon calendrier ?
L'objectif de la formation est de vous permettre de travailler avec votre emploi du temps avec une nouvelle perspective. Ce qui est également discuté, c'est le transfert des horaires ; un moment important entre le trafiquant et le planificateur. De cette façon, il peut s'assurer de manière proactive que le calendrier en tire le meilleur parti.
1 jour
Néerlandais, français et anglais
6
In overleg
1 350€
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