StrateX propose une formation pratique pour différentes fonctions et différents niveaux en matière de service client et de WFM. Ces cours de formation sont basés sur des décennies d'expérience opérationnelle et de leadership dans le domaine du service client.
Nos formations sont dispensées par des experts eux-mêmes issus du domaine. Ils parlent de leur propre expérience et peuvent établir un excellent lien avec votre cabinet.
Les formations StrateX sont toujours pratiques et dépourvues de théorie superflue : dynamiques, engageantes et reconnaissables. Cela permet aux participants d'appliquer le matériel directement dans leur travail quotidien.
Chaque organisation est différente. C'est pourquoi nous adaptons chaque formation à votre situation et à vos besoins, afin que le contenu corresponde parfaitement à vos besoins.